Скидка 50% всем нашим подписчикам!
Нажимая «Получить скидку» Вы даёте согласие на обработку персональных данных на условиях и для целей, определённых Политикой конфиденциальности
Хочу скидку 50 %
с 10:00 до 20:00 по вопросам о мероприятиях мероприятий
8 (800) 770-09-71
для регионов

Правила посещения концертов и возврата билетов

Дорогие друзья, ждём Вас на наших концертах!

Правила посещения концертов

  • Просим Вас не опаздывать на мероприятие. Зал открывается за 20 минут до начала концерта.
  • Опадавшие слушатели имеют право зайти в зал на аплодисментах.
  • Опоздавшие слушатели теряют право на место, указанное в билете и занимают любое свободное место.
  • Если вы опоздали более чем на 20 минут на концерт в Кафедральный собор свв. Петра и Павла, вход в зал возможен только на балкон.
  • Вход в зал с едой и напитками запрещён.
  • Если вы по какой-либо причине не сможете посетить мероприятие, ознакомьтесь с правилами возврата и переноса билета.


Правила возврата и переноса билетов

Для оформления заявки на возврат необходимо оповестить о том, что слушатель не сможет посетить мероприятие, написав письмо на электронную почту mihailow.belcanto@gmail.com.

В письме слушатель должен указать номер своего заказа или прикрепить билеты, по которым оформляется возврат.

При обработке заявки на возврат клиенту предлагается выбор:

  1. Возврат за вычетом 10% от стоимости заказа (процент удержания складывается из комиссии билетного сервиса,банковского эквайринга и налога с доходов)
  2. Перенос неиспользованного билета на другое мероприятие фонда.

Возврат производится не позднее чем за сутки (24 часа) до времени начала концерта.

Уточнить дополнительную информацию по возврату или переносу билета слушатель может по электронной почте mihailow.belcanto@gmail.com или по телефону 8 (965) 309-87-35.